Propostas de mediação e acolhimento no atendimento às pessoas em situação de rua
Fonte: https://br.blastingnews.com/sociedade-opiniao/2017/07/moradores-de-rua-uma-questao-social-001863535.amp.html A atuação cotidiana dos profissionais envolvidos na rede de atendimento e garantia de direitos requer uma constante mediação, seja entre as pessoas atendidas e as possibilidades de atendimento, seja em relação às possibilidades de serviços que têm a oferecer, ou mesmo para solucionar eventuais percalços surgidos. A mediação é uma via que possibilita ao profissional dar objetivo à sua prática profissional e, ao mesmo tempo, se realizar enquanto ser social. A pessoa que está em situação de rua pode chegar até os serviços de atendimento com diversas demandas como falta de documentos, desemprego, conflitos familiares, problemas com a justiça, problemas crônicos de saúde, ou mesmo apenas fome e sede. Neste encontro entre quem precisa de assistência e quem trabalha para provê-la é possível que as coisas não saiam tão harmoniosas como deveriam. Contudo, durante a r...